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Ricardo Ribertt, gerente Administración y Finanzas de la empresa.
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Agosto de 2007.- Dada su condición de compañía que emplea los más avanzados recursos disponibles a partir de su presencia a nivel global, en el último tiempo Endress+Hauser Chile ha realizado mejoras en su ítem de logística en Abastecimiento. Es así como una primera etapa de trabajo que concluyó con éxito en marzo de este año, le permite a la oficina local trabajar con nuevas herramientas de gestión, tales como la plataforma ERP SAP Business One, SBO, que proporciona una comunicación directa con las fábricas y mejora el envío digital de órdenes de compra.
E+H también opera con Factura Electrónica y en un futuro ve la posibilidad de ofrecer a sus clientes el realizar seguimiento a las órdenes de compra vía Internet y permitir la compra de equipos y repuestos en línea. "Para fines de 2007, esperamos tener configurado nuestro sistema de venta 'E-Direct' para comprar por Internet aquellos productos que son de fácil configuración”, comenta Ricardo Ribertt, gerente Administración y Finanzas de la empresa.
Cabe destacar que Endress+Hauser Chile posee actualmente un stock muy limitado. La empresa compra e importa a pedido del usuario final o de la firma de ingeniería que ejecuta un gran proyecto, para lo que cualquier procedimiento de mejora es fundamental. El desarrollo de nuevas herramientas de e-business, permitirán a E+H afianzar su stock de productos, que componen básicamente aquellos repuestos de alta criticidad para los clientes. También estamos promoviendo contratos y acuerdos de precios con nuestros principales clientes, lo que nos permite manejar stock de productos críticos.
En materia de comercio internacional, la oficina local también busca mejorar sus procedimientos, a través de un acuerdo de servicio integral con algún "Fordwarder” internacional, que le permita hacerse cargo de todos los ítemes comprendidos desde la toma del producto en el punto de origen en la fábrica, hasta las condiciones que impone la orden de compra del cliente.
"Con un esquema de este tipo esperamos mejorar nuestros costos, la gestión de transporte, mejorar los plazos de entrega como un beneficio hacia nuestros clientes y adoptar mejores sistemas de seguridad para la mercadería en tránsito”, subraya.
Otro de los proyectos en carpeta, es la posibilidad de facturar directamente órdenes de importación directa a los clientes nacionales, con la facilidad de que el pago sea en moneda local.
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