La cooperación, fundamental para el éxito

Señor Yigitdöl, ¿cuántas veces ha utilizado hoy servicios digitales?

Ekrem Yigitdöl: Comienzo a utilizar los servicios inteligentes por la mañana. Utilizo el control por voz para indicarle a mi casa qué debe hacer, dependiendo de si ese día voy a estar fuera o teletrabajando. Cuando conduzco me comunico con mi coche. Este recopila las noticias más importantes para mí y resume las tareas del día. Y todo funciona a la perfección.

En nuestro día a día, la digitalización funciona sin que nadie tenga que coordinar a los distintos proveedores. ¿Por qué necesita la industria de proceso una organización como la Open Industry 4.0 Alliance para que las cosas avancen?

Ekrem Yigitdöl: Por dos razones. La primera es que el conocimiento está distribuido de forma muy desigual. Una empresa puede estar muy avanzada en su trayectoria, mientras que otra puede no haberla iniciado todavía. Nos consideramos un ecosistema de conocimiento, una comunidad para compartir conocimientos y experiencias. La segunda razón es que el mundo industrial es considerablemente más complejo que el mundo B2C de los relojes, hogares y automóviles inteligentes.

Peter Selders: Para nuestros clientes, la seguridad de sus plantas de proceso es lo más importante. Además, muchos sectores están altamente regulados. Por este motivo, el control de procesos siempre debe mantenerse separado de las aplicaciones digitales. Y eso significa que debemos ofrecer un canal seguro e independiente para los datos de instrumentación digital. En las plantas de proceso, muchas de las cuales llevan funcionando varias décadas, necesitamos una infraestructura de comunicación digital. También debemos garantizar la interoperabilidad entre los distintos componentes, ya que casi todas las plantas contienen equipos, instrumentos y sistemas de múltiples proveedores.

¿En qué medida puede ser de ayuda la Open Industry 4.0 Alliance?

Peter Selders: : Ya se trate de la ciberseguridad, integración o interoperabilidad, la única forma de encontrar respuestas viables para nuestros clientes es colaborando con otros fabricantes. ¿Por qué? Porque estas cuestiones siempre afectan a los sistemas en su conjunto. La digitalización de la industria de proceso requiere un ecosistema tecnológico abierto: estándares, interfaces, arquitecturas e innovaciones que estén respaldados por el mayor número posible de fabricantes de equipos, constructoras de plantas, empresas de software e integradores de sistemas. Cuantas más empresas participen, mejor será el resultado para nuestros clientes.

Endress+Hauser no solo es miembro de la Open Industry 4.0 Alliance, sino que es una de las empresas cofundadoras. ¿Cómo surgió la idea?

Peter Selders: En Endress+Hauser, la cooperación basada en la confianza entre colaboradores iguales es un principio clave de nuestra identidad corporativa, ya que sabemos que es la forma de generar valor para nuestros clientes. Partiendo de esta convicción cofundamos la alianza OI4. Queremos colaborar con otras empresas para impulsar la digitalización en nuestro sector. La única forma de cumplir la promesa fundamental de la Industria 4.0 —lograr una mayor eficiencia mediante procesos conectados— es unirnos en redes sólidas. La Alianza es una plataforma creada precisamente para este fin.

¿Qué valor añadido concreto genera la Open Industry 4.0 Alliance actualmente?

Ekrem Yigitdöl: Permite que las diferentes empresas hablen con una sola voz. Para entender la importancia que implica hay que comprender hasta qué punto ha cambiado la economía digital. Hace solo diez años, lo normal era que los proveedores digitales desarrollaran soluciones personalizadas para sus clientes corporativos. Ahora ya no resulta rentable. Los proveedores ya no pueden permitirse una amplia gama de opciones para atender individualmente a diferentes clientes. Por lo tanto, para obtener una solución, necesitan unir fuerzas con competidores que se enfrentan a retos similares. Y eso requiere apertura.

¿Cree usted que las empresas están dispuestas a ello?

Ekrem Yigitdöl: Este cambio de mentalidad se está produciendo en cada vez más empresas. Se ha difundido lo que ofrece la OI4, es decir, la posibilidad que los miembros puedan analizar cuestiones comunes y crear soluciones, sin tener que divulgar conocimientos de dominio privado.

En líneas generales, ¿son las cooperaciones y alianzas cada vez más importantes en la industria de procesos?

Peter Selders: En mi opinión, la cooperación es clave para avanzar en los grandes retos a los que se enfrenta la industria de procesos, ya sea en la digitalización o en la transformación sostenible. Se trata de aprender mutuamente entre socios, desarrollar cosas conjuntamente y crecer trabajando juntos. La cooperación con otras empresas, ya sea a través de la Open Industry 4.0 Alliance, como en este caso, o en asociaciones individuales, siempre requiere recursos y esfuerzo. Debemos saber cuándo insistir, cuándo transigir y cuándo dar marcha atrás. Pero trabajar de forma cooperativa da sus frutos: juntos podemos tener un mayor impacto y hacer posible una mayor contribución.

El sector de la industria de proceso en su conjunto parece avanzar muy lentamente en materia de digitalización, pero ¿es realmente así?

Ekrem Yigitdöl: No, no en comparación con la ingeniería mecánica o la fabricación discreta. Según nuestra experiencia, las empresas de la industria de procesos saben exactamente lo que quieren y lo que necesitan. Basta con echar un vistazo a su historia: siempre han trabajado con una gama de sistemas extremadamente diversa. Tienen experiencia en hacer que todos ellos se comuniquen entre sí y, por lo tanto, en la cooperación entre empresas. Así pues, existe un gran impulso latente hacia el progreso.

Peter Selders: La impresión de que las cosas avanzan lentamente solo es correcta si se ignoran las limitaciones específicas del sector y si se considera la digitalización de la tecnología de procesos de forma aislada. Nuestros clientes son muy activos en el ámbito de la tecnología digital. Y en los últimos años, en Endress+Hauser hemos logrado grandes avances en términos de interoperabilidad, conectividad y ciberseguridad. Ahora nuestra tarea consiste en demostrar a los clientes la utilidad de nuestras aplicaciones y servicios.

Señor Yigitdöl, ¿cómo ha evolucionado la Alianza desde su fundación?

Ekrem Yigitdöl: Actualmente somos una organización internacional formada por empresas de 13 países. Empezamos como una asociación gestionada por voluntarios. Pero crecimos rápidamente y nos dimos cuenta de que necesitábamos unas estructuras profesionales. Solo así podemos ayudar a nuestros miembros a implementar la digitalización en aplicaciones concretas. Y esta es, al fin y al cabo, nuestra misión principal.

¿Podría dar un ejemplo?

Ekrem Yigitdöl: Echemos un vistazo a la implementación de la directriz relativa a la computación perimetral abierta, que sienta las bases de la digitalización. Las empresas que dan este paso primero deben considerar si pueden cumplir los requisitos de conformidad —por ejemplo, en el ámbito crítico de la ciberseguridad— para todos los procesos de esta plataforma. Las pruebas sobre el papel son una cosa, pero las pruebas prácticas son otra muy distinta. Aquí es dónde podemos ayudar. Como Alianza ofrecemos un equipo de cumplimiento formado por técnicos que realizan un hackathon para comprobar si la configuración del cliente cumple la normativa. Recientemente, dos empresas han superado esta prueba: una es una pyme y la otra una de las mayores empresas de Alemania, lo que demuestra que la Alianza permite ayudar a actores de cualquier tamaño.

Suponiendo que la digitalización algún día también despegue en el sector, ¿no se quedaría la Alianza sin trabajo?

Peter Selders: No, pero podría cambiar su enfoque. Una vez que cuestiones como la conectividad, la ciberseguridad y la soberanía de los datos estén bien controladas, podríamos, por ejemplo, centrarnos en las aplicaciones de IA en la planta de producción.

Ekrem Yigitdöl: Estoy de acuerdo. Precisamente este es el atractivo de la transformación digital: es un viaje, no un destino. Siempre hay nuevas oportunidades y posibilidades.