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Endress+Hauser Canadá inaugura un edificio “verde”

El Centro de Experiencia del Cliente de Burlington (Ontario) satisface las necesidades de los clientes y los empleados

Fecha de publicación: 10.05.2022

Endress+Hauser ha construido uno de los edificios comerciales más “verdes” del país por 20 millones de euros. El recién inaugurado centro de experiencia del cliente y de formación de procesos de Burlington (Ontario), a unos 50 km al suroeste de Toronto, es energéticamente autónomo y neutro en emisiones de CO2.

Las instalaciones, de 4.400 metros cuadrados —el doble del tamaño de la ubicación actual—, albergan un centro de formación de procesos, un gran laboratorio de calibración, instalaciones de reparación, un centro de formación y espacio de oficinas de última generación, así como espacio de descanso para 120 personas.

Endress+Hauser lleva presente en Canadá desde 1990 con su propio centro de ventas, que atiende a sus clientes desde Manitoba y hasta en las provincias del Atlántico. Los empleados de la sede central de Burlington, además de los centros de Montreal, Calgary y Edmonton, cuentan con el apoyo de diferentes representantes de ventas. Ya sea de materias primas, metales y minería, petróleo y gas, alimentos, productos químicos, ciencias de la vida, agua y aguas residuales o energía, la riqueza en recursos de este país lo convierte en un lugar idóneo para prácticamente todas las industrias.

El nuevo edificio simboliza los valores de la marca

El nuevo edificio de Burlington refleja el sólido crecimiento de los últimos años. “El Centro de Experiencia del Cliente es un ejemplo impresionante de la estrategia global de Endress+Hauser para cultivar y gestionar las relaciones de colaboración con los clientes. Así es como crecemos, en Canadá y en todo el mundo”, afirma Matthias Altendorf, CEO del Grupo Endress+Hauser. Además, el edificio representa los valores de marca del Grupo. “Demuestra nuestra dedicación a los clientes y nuestra misión hacia la sostenibilidad”.

Un posicionamiento público

“El nuevo edificio está diseñado para expresar nuestros estándares como compañía, no solo respecto a nuestros clientes, sino respecto al público en general”, subraya el director general, Anthony Varga. En la planificación del proyecto, Endress+Hauser Canadá se centró en las necesidades de los clientes. “Podemos proporcionar la mejor asistencia posible a nuestros clientes en todo el ciclo de vida de sus sistemas. Ofrecemos un entorno acogedor a la vez que creamos estándares para el diseño de edificios ecológicos”.

Formación práctica

En el corazón del nuevo edificio hay un centro de formación en procesos, el segundo de este tipo en Canadá. Este tipo de unidades de formación en procesos (PTU, por sus iniciales en inglés) puede encontrarse en instalaciones de Endress+Hauser de todo el mundo. Los clientes pueden usar estos sistemas de planta piloto para adquirir experiencia práctica sobre cómo utilizar una toda una serie de instrumentos de medición y beneficiarse de una colaboración duradera con Rockwell Automation y otros fabricantes. Esto permite a los clientes realizar simulaciones de condiciones similares a las de sus entornos operativos.

Energía renovable

Endress+Hauser da un gran valor a la sostenibilidad y la eficiencia energética en proyectos de construcción en todo el mundo. El nuevo edificio en Canadá cubre sus necesidades de electricidad con más de 800 módulos solares instalados en el tejado.

Estos paneles pueden generar alrededor de 408.000 kW/h de electricidad al año, lo que supera las necesidades del edificio y permite alimentar la red eléctrica. Un sistema geotérmico extrae calor de 50 pozos situados a una profundidad de 180 metros y lo distribuye por todo el edificio mediante 63 bombas de calor.

Una arquitectura bien concebida

Las ventanas orientadas hacia el sur de la planta superior captan luz solar, mientras que la fachada con triple acristalamiento evita la pérdida de calor. Un ficus de cuatro metros de altura ubicado en el patio interior mejora la calidad del aire y simboliza la mentalidad “verde”.

Gracias a todas estas medidas, el edificio es una de las estructuras más verdes del país. Endress+Hauser es la primera compañía privada que aspira a obtener los tres certificados del Canada Green Building Council: “Net Zero Energy”, “Zero Carbon Building Standards” y “Leadership in Energy and Environmental Design (LEED)” en la categoría “Gold”.

Matthias Altendorf, CEO del Grupo Endress+Hauser

“El Centro de Experiencia del Cliente es un ejemplo impresionante de la estrategia global de Endress+Hauser para cultivar y gestionar las relaciones de colaboración con los clientes. Así es como crecemos, en Canadá y en todo el mundo”.

Matthias Altendorf, CEO
Grupo Endress+Hauser

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