Devolución de equipos
Devuelva su equipo con nuestro proceso profesional y seguro para minimizar los tiempos de respuesta
Ya sea para reparación, calibración, resolución de problemas o actualización, la devolución de equipos en Endress+Hauser sigue pautas específicas para garantizar que su solicitud se gestione de manera eficiente y que los artículos devueltos se manejen de acuerdo con las regulaciones locales.
Ventajas
Registre su solicitud mediante un proceso fácil y cómodo
Siga los pasos indicados para facilitarle un servicio de devoluciones más rápido
Permita el manejo seguro de su dispositivo en un taller de Endress + Hauser
Proceso de RMA en cuatro pasos
Inicie sesión y cree devolución: Acceda a My Endress+Hauser, entre a "Devoluciones de servicio de taller", seleccione "Solicitar devolución del dispositivo" y acepte términos
Registre el instrumento: Ingrese el número de serie (o sus datos), elija el tipo de servicio, describa fallas o condiciones y agregue equipos
Envíe la solicitud RMA: Complete el caso de soporte, orden de compra y observaciones, si aplica, y seleccione "Enviar". Se generará la Orden de Devolución (RO)
Complete la Declaración Digital de Descontaminación de cada TAG o instrumento, indicando proceso, producto, medio y riesgos. Es obligatoria antes del servicio.
Contacto
- Endress+Hauser Chile - Servicio Técnico
- Avenida Los Jardines 936
- Ciudad Empresarial, Huechuraba
- 8580670, Chile
- Santiago
