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Heartbeat Technology en equipos de medición de nivel

Alexandre Kutil, marketing and sales manager de la compañía en Brasil, nos cuenta más sobre esta innovadora tecnología para radares y cómo ayudará a nuestros clientes a optimizar sus procesos.

A comienzos de mayo, el marketing and sales manager del centro de producción de Endress+Hauser para la instrumentación de nivel y presión en Sudamérica, llegó a Chile para visitar a nuestros clientes de diferentes industrias y discutir con ellos las nuevas tecnologías destinadas a mejorar la disponibilidad de la planta y reducir costos.
Entre estas innovaciones se encuentra Heartbeat Technology, la tecnología que toma el pulso de sus procesos y mediante una inteligente combinación de funciones de diagnóstico, verificación y monitoreo, le permite llevar a cabo una operación de planta segura y efectiva, ahorrando costos a través de todo el ciclo de vida.

Entrevistamos al experto en nivel y presión antes que viajase de vuelta a Brasil para conocer un poco de los temas tratados durante esta visita.

Alexandre, cuéntanos en qué consistió esta semana de visitas a clientes y tus impresiones sobre el mercado local

Fue muy interesante comprobar el nivel de conocimientos y preguntas de los clientes de la región, lo que permitió sostener una discusión profunda y efectiva, sin empezar de cero. Visitamos junto a expertos de Endress+Hauser Chile a clientes de las industrias de minería y Oil & Gas, y hablamos principalmente de aplicaciones; dónde se puede aplicar un equipo y cuál es la mejor tecnología para soluciones más específicas. En la minera hablamos principalmente de radares, enfocándonos en las distintas frecuencias de los mismos dada la cantidad de equipos instalados allí.

En las empresas de Oil & Gas revisamos nuestros diferentes equipos de nivel aplicándolos a su necesidad de gestionar gases licuados y la interfase de aceite-agua. Hablamos también de tecnologías específicas como el FMP55, un radar híbrido que presenta dos tecnologías: capacitiva y de onda guiada; que puede medir al mismo tiempo nivel e interfaz si hay emulsión, con total confianza.

Con todo esto, hay que destacar que la tecnología Heartbeat fue protagonista esta semana. Al visitar a los clientes y aún antes de hablar de ella, nos dimos cuenta que sus requerimientos ya estaban conectados con la tecnología de la cual íbamos a hablarles.

Dentro de los problemas que nos presentaron, estaba la necesidad de eliminar la suciedad presente en sus radares, representada en adherencias pegadas al cono de dichos equipos, lo que generaba problemas en la medición. Fue allí cuando les presentamos Heartbeat Technology, que justamente soluciona este problema. El radar puede diagnosticar automáticamente la suciedad en el equipo y activar un sistema de limpieza automático.

La presencia de Heartbeat en los equipos de Endress+Hauser permite realizar:

  • Diagnóstico: para asegurar al cliente que la medición es real y efectiva se realizan diagnósticos permanentes de los procesos y equipos con mensajes estandarizados que garantizan un mantenimiento económico y una significativa extensión de los ciclos de pruebas.

  • Verificación: los equipos son verificados sin interrumpir el proceso. La documentación solicitada por el cliente según estándares y regulaciones es organizada en reportes generados automáticamente

  • Monitoreo: el equipo no solo mide, sino que puede también monitorear la calidad del producto.

Por ejemplo, con Heartbeat el radar no solo mide el nivel, sino que también puede identificar en una etapa temprana si hay espuma en el tanque y enviar un mensaje al cliente advirtiendo sobre la presencia de esta; a la vez que puede actuar directamente en un sistema que la disminuirá añadiendo un químico al proceso, el cual por lo general tiene un costo elevado si la espuma es abundante. Esta información de monitoreo se encuentra disponible para generar un mantenimiento predictivo y estrategias para la optimización del proceso, sin necesitar un conocimiento experto en el equipo.

¿Desde qué plataforma podemos acceder a Heartbeat y dónde obtenemos los reportes?

El cliente accede a Heartbeat ya sea a través de la pantalla del equipo, como a través del software de Endress+Hauser llamado Device Care, un software gratuito a visualizar en un computador y que se obtiene con la compra del equipo. Con la activación de Heartbeat se habilita un procedimiento fácil y amigable llamado “wizard” que permite configurar cómo el equipo va a entender la espuma o adherencia presente en el radar.

El cliente puede elegir la frecuencia mediante la cual accederá al equipo y generar un reporte en formato pdf. Este reporte tiene que ver con la acción que se genera para que el equipo haga una verificación completa en su funcionalidad, donde medirá parámetros clave para su funcionamiento. Es como un examen de sangre y la verificación de que los parámetros del organismo sean normales o no. En el caso de que no lo sean, este auto check es capaz de avisarnos qué es lo que está mal y cómo solucionarlo.

¿Cómo se gestiona la limpieza cuando Heartbeat Technology da la orden?

El equipo tiene dos tipos de salidas; una salida de switch y una analógica de 4-20 mA. Ambas salidas pueden conectarse a un sistema de control (DCS, PLC, etc.), y este tendrá la información de si hay espuma o adherencias y ordenará una acción: abrir una válvula de purga de aire, o abrir una válvula para añadir químicos antiespumantes en el proceso.

¿Cuáles son los radares de nivel que vienen con Heartbeat Technology como opción?

Las líneas de Micropilot FMR5x, FMR6x y Levelflex FMP5x son los radares que incluyen esta opción al momento de comprar el equipo (o bien posterior a ello). Los únicos que hoy en día no ofrecen esta tecnología son los radares más básicos, como los que miden el nivel del agua y utilizan tecnología Bluetooth, como son el Micropilot FMR10 y FMR20.

¿Cuál es el costo de incluir Heartbeat Technology en un equipo?

La inversión que representa esta tecnología es bastante menor si se considera lo que se ganará al poseerla. Los costos que puede bajar en la operación son muy grandes. Por ejemplo, al realizar una limpieza automática de un cono que está sucio, o al bajar el consumo de productos químicos necesarios para añadir al proceso de modo de disminuir la espuma; todo esto reduce considerablemente los costos anuales para el cliente.

¿Hay otras líneas de productos, además de las de flujo y nivel, que vayan a incluir Heartbeat Technology?

Sí, ya existe el proyecto de incluirla en nuestros equipos de presión durante los próximos dos años, y la idea de Endress+Hauser es que en un futuro cercano esta tecnología esté incluida en todas las líneas de productos donde sea posible aplicarla, de modo que sea un concepto de la compañía en cada equipo de su portafolio, para que además de medir una variable, los instrumentos sean inteligentes al punto de entregar diagnósticos, no solo del equipo sino también del proceso del cliente, conectándonos cada vez más con la Industria 4.0.

Hablando de la Industria 4.0, cuéntanos qué se viene de nuevo en las líneas de productos de nivel y presión en términos de digitalización.

Muy conectados con la industria 4.0, la digitalización y la disponibilidad de la información de forma digital, tenemos ya muchos equipos disponibles con tecnología Bluetooth para su configuración, como los Micropilot FMR10 y FMR20, y el flujómetro compacto Picomag; y pronto la tendremos disponible en todas las líneas de radares de onda libre y onda guiada, como son los Micropilot FMR5x y FMR6x.

Bluetooth permite configurar, diagnosticar y acceder a toda la información del equipo desde su teléfono o tablet, y reenviar estos datos por correo o mediante mensajes de WhatsApp desde su smartphone, incluso al personal de servicio de Endress+Hauser en caso de necesitar ayuda. Así como Heartbeat, el plan es que esta tecnología también sea incorporada en las demás líneas de productos.

Como último punto quiero destacar que durante este último mes expandimos la producción de nuestra fábrica en Brasil añadiendo a la misma nuestros medidores de presión en alta temperatura con sello diafragma. Esta inversión tiene relación con la intención de Endress+Hauser de soportar de mejor forma al mercado de la región de Sudamérica, mejorando la disponibilidad de equipos y los plazos de entrega para sus clientes.

  • Alexandre Kutil, marketing and sales manager de Endress+Hauser Brasil ©Endress+Hauser

    Alexandre Kutil, marketing and sales manager del centro de producción de Endress+Hauser en Brasil para la instrumentación de nivel y presión en Sudamérica.

  • Heartbeat Technology ©Endress+Hauser
  • Familia de radares Micropilot FMR6x ©Endress+Hauser

    Familia de radares Micropilot FMR6x

  • Monitoreo de un equipo con Heartbeat Technology ©Endress+Hauser

    Monitoreo de un equipo con la tecnología Heartbeat en un computador

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Foto de: Endress+Hauser Chile Ltda.
Endress+Hauser Chile Ltda.
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